
Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie
Rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme Le Havre Étretat ! Nous recherchons un-e Conseiller-ère en Séjour bilingue anglais/allemand pour accueillir et accompagner nos visiteurs dans nos différents points d'informations touristiques. Vos missions principales : - Accueillir et conseiller les touristes en français, anglais et allemand (en face-à-face, téléphone, mail, réseaux sociaux). - Présenter l'offre touristique locale, répondre aux questions et formuler des propositions adaptées pour améliorer l'expérience des visiteurs. - Promouvoir les prestations touristiques afin de susciter l'achat. - Participer à la saisie des statistiques de fréquentation via le logiciel Tourinsoft. - Contribuer activement aux démarches qualité (Destination d'Excellence) et RSE de l'Office de Tourisme. - Ventes boutique. Votre profil : - Une bonne connaissance du territoire Le Havre Seine Métropole et de ses attraits touristiques serait un plus. Conditions proposées : - Lieu de travail : l'ensemble des Points d'Information du territoire Le Havre Seine Métropole répartis sur Etretat et Le Havre. - Plan de formation adapté au poste.





























